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よくあるご質問


兵庫県立海洋体育館について、よくあるご質問をまとめました。
そのほかご質問などがある場合は、お問い合わせください。
                            


施設の利用について

Q.
休館日はありますか?
A. 毎週月曜日(祝日にあたる場合はその翌日)および年末年始です。
※学校夏休み期間中は休館日はありません。
Q. 駐車場はありますか?
A. 敷地内22台、護岸駐車スペース約55台、臨時駐車場15台がございます。
大会やイベントのある土日祝日は満車となる場合がありますのでご了承ください。
Q. 売店やレストランはありますか?
A. 当館にはございません。飲料水とアイスクリームの自販機は設置しています。
Q. コインロッカーはありますか?
A. 更衣室に100円返金型のロッカーがございます。
土日祝日は空きがない場合がありますのでご了承ください。
Q. 授乳室やオムツ替えのスペースはありますか?
A. 授乳室はございません。お困りの際は受付事務室にお越しください。
オムツ替えベッドは受付事務室横の身障者用トイレ内に設置しています。
Q. バスケットボールなどができる屋内スポーツ施設はありますか?
A. 当館にはございません。
Q. クレジットカードでの支払いはできますか?
A. できません。現金でのご精算のみです。
Q.
割引制度はありますか?
A. 下記@〜Bの方が対象となり、ご利用料金が半額となります。
 @高校生以下の方 A60歳以上の方 B障がい者の方
@・Aに該当される方は年齢確認ができるもの(学生証・免許証・保険証など)、Bに該当される方は障がい者手帳を、受付窓口でご提示ください。
また、割引対象外の方が同乗される場合は割引対象になりませんのでご了承ください。※介助者1名は無料です。受付の際にお申し出ください。

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レンタルヨットの利用について

Q.
レンタルヨットを利用するには何か資格が必要ですか?
A.

資格は必要ありません。ディンギーヨットの経験があり、艤装と沈起こしが出来る方に限ります。

Q. ヨットの経験はありますが、レンタル艇の艤装は教えてもらえますか?
A. 写真入りの手順書を用意していますのでご利用ください。
最後に職員が点検させていただきます。
Q. ライフジャケットやマリンシューズは貸してもらえますか?
A. ライフジャケットは無料でお貸ししています。
靴の貸し出しはございませんのでデッキシューズやスポーツサンダルなど、濡れてもよい靴を各自でご用意ください。※素足でのご利用はできません。
Q. ドライスーツやウエットスーツは貸してもらえますか?
A. 貸し出しはしておりませんので各自でご用意ください。
Q. レンタルヨットの利用料金を教えてください。
A.

1艇1時間ごとの利用料金はこちら(『料金表』ページへ移ります)をご参照ください。
艤装と解装も利用時間に含まれます。

Q. 予約はできますか? また予約後にキャンセルや変更はできますか?
A. 予約は、利用予定月のひと月前の一日から、お電話または窓口で受け付けております。
予約内容の変更やキャンセルは、予約日の前日(開館時間内)までにご連絡いただければ可能です。
土日祝日の場合、お客様のご都合による当日のキャンセルは利用料金の全額をお支払いただきますのでご注意ください。
Q. レンタルヨットの利用海域(エリア)はどこまでですか?
A. ご利用いただける海域は香枦園・御前浜沖から阪神高速湾岸線までの区域(A海域)と新西宮ヨットハーバー沖の区域(C海域)で当日の気象条件により決定します。

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レンタルカヌーの利用について

Q.
どんなカヌーがありますか?
A.

カヤック(1人乗り用)はこちら です。
カナディアン(2〜3人乗り用)はこちら です。

Q. 何歳から乗れますか?
A. カヤック(1人乗りカヌー)は小学校3年生から、カナディアン(2〜3人乗りカヌー)は保護者の方が一緒であれば4歳ぐらいからお乗りいただけます。
Q. カヌーに乗ったことがありませんが初めてでも乗れますか?
A. 初心者の方には乗り方と漕ぎ方を説明させていただきます。
※風が強い日はお乗りいただけない場合がありますのでお問い合わせください。
Q. 予約は必要ですか? また予約後にキャンセルや変更はできますか?
A. 予約がなくても利用いただけますが、天候や利用状況等によっては利用いただけない場合もありますので不安な場合は来館前にお問い合わせください。
予約は、利用予定月のひと月前の一日から、お電話または窓口で受け付けております。
予約内容の変更やキャンセルがある場合は、予約日の前日(開館時間内)までにご連絡いただければ可能です。土日祝日の場合、お客様のご都合による当日のキャンセルは、利用料金の全額をお支払いただきますのでご注意ください。
Q. レンタルカヌーの利用料金を教えてください。
A. 1艇1時間ごとの利用料金はこちら(『料金表』ページへ移ります)をご参照ください。
艇の準備と片づけも利用時間に含まれます。
Q. 服装はどんなものを用意したらいいですか?
A.

濡れてもよい動きやすい服装でお越しいただくか、着替えをご準備ください。
※転覆した場合は下着も濡れます。水着をアンダーウエアとされる方もいらっしゃいます。
足元は濡れてもよいかかとが低い靴やスポーツサンダルなどが適しています。
※素足でのご利用はできません。

Q. ライフジャケットやマリンシューズは貸してもらえますか?
A. ライフジャケットは無料でお貸ししています。
靴の貸し出しはございませんのでデッキシューズやスポーツサンダルなど、濡れてもよい靴を各自でご用意ください。
Q. 転覆することはありませんか?
A. 安定性の良いカヌーをご利用いただきますが、波などでバランスをくずす場合があります。転覆した場合はレスキューボートで救助しにまいりますのでご安心ください。
Q. 雨天は中止ですか?
A. 雨天でも営業しております。ただし、晴天でも強風等によりレンタルを中止する場合がありますので不安な場合は来館前にお問い合わせください。
 
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